航昇關係企業
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全體同仁

2026 年度航昇關係企業
績效考核實施說明

我們希望這套考核,能讓每位同仁更清楚自己與團隊的方向,也讓認真的付出被看見、被肯定,和公司一起並肩齊步往前。

管理部
2026/7/1
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摘要

2026 年度考核以「指標簡化、線上作業」為試行重點,期間為 7 月 1 日至 10 月 31 日。考核採雙向設計——主管以 5 項指標評核部屬,同仁也以六大題組評鑑直屬主管;所有問卷線上填寫,結果僅寄至個人公司信箱,不對外公開。

1考核內容

考核問卷 — 主管評部屬

每位同仁依職位設 5 項考核指標;內容須由部門主管與同仁事先溝通確認。

向上評鑑 — 全員評直屬主管

全員以六大題組評鑑直屬主管,並可於開放欄位補充意見。

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2作業機制

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3考核關係

各單位的考核關係請見組織圖。其中部分會計同仁由直屬主管與業務主管共同考核,分數取平均。

4計分與評等

計分公式
總分 = KPI + 加減分 (±5)

評等為 D、E 者,將依《績效考核管理辦法》啟動績效改善流程。

5你想知道的

主管什麼時候打分?

考核打分在 11 月第一週進行。屆時系統只會把考核連結發送到各主管的個人信箱,主管直接在線上問卷為自己的考核對象打分。

我什麼時候會收到考核結果?

作業流程是這樣:11 月第一週考核;順利的話第二週收齊所有提交、由管理部統計;第三週處理所有申訴、結案給答案。

主管考核要怎麼填?

很簡單:打開問卷、看題目、點分數。每一題都附有評分標準說明,對照被考核者的實際表現點選即可,送出後由系統統一計分。

為什麼要改成線上作業?

網路時代,用線上取代紙本,好處一次講清楚:
效率——不用印表格發給大家、等大家寫完再一張張收回來、收回來再人工統計、統計到一半發現有人沒交再去催、催完還要跑簽核向總經理報告哪個部門交齊了哪個部門還沒然後再去催一輪——現在填完即送達,以上通通不用。
保密——連結個人專屬,提交結果只送後台做統計,不經任何人的手。
計分——關係企業七十位同仁,以往看紙本、按計算機,費時又容易出錯;系統自動計算,分數還能設定權限,只有總經理看得到。
保存——要調資料隨時調得出來、機密可以鎖密碼,也不會有紙本遺失的問題。

主管能考核誰?

只能考核自己的直屬部屬,考核關係以組織圖為準。跨部門同仁的表現,可以透過推薦或檢舉等管道反映,但不能直接評分。

評鑑主管會不會被知道?

不會。評鑑期結束後,系統會彙整所有人的提交結果做成綜合報告,把最多同仁提出的意見整理成主管評價——主管看到的是整體傾向(例如「大部分同仁希望主管多關心團隊」「大部分同仁反映需要更多授權」),不會看到誰填了什麼,請放心據實填寫。

我的部門只有一兩個人,主管很容易知道是我填的,怎麼辦?

說實話。公司可以做你的依靠——如果公司連這一點都做不到,你可以去敲董事長的門。

我用別人的名字填主管評鑑可以嗎?

不可以。問卷連結是個人專屬,系統後台都有紀錄,冒名代填等濫用行為是查得到的。請珍惜這個據實回饋的機會。

我不想得罪主管、以和為貴,不想填可以嗎?

請放心填寫。這個制度只反映事實:所有評價都會經過事實查證,給每個人公平的發言權——這也同時保障主管不被抹黑的權益。另外,公司仍保有申訴管道,有任何狀況都可以利用。

主管什麼時候會收到評鑑結果?

同仁們完成評鑑後,系統會彙整資料生成綜合評鑑,預計在 12 月中旬送達主管。

評鑑結果會影響年終嗎?

會啊——這就是評鑑的功能。不過 2026 年試行階段不跟年終連動;2027 年正式上路後,計算方式會由總經理公布。

被評到 D 跟 E 等會怎樣嗎?

建議你看一下《績效考核管理辦法》——依辦法,評等為 D、E 者將啟動績效改善流程。

給資深同仁:公司很久以前也做過考核,這次有什麼不一樣?

以往是主管主觀評鑑;這次題目更細分、有分數級距,寫出客觀的考核要件,而不是主管的主觀印象——主管可以對照文字內容作為參考給出評價。另外也設計了雙向評鑑,聽到更全面的聲音。

給主管:綜合評鑑是要給我打分嗎?

不是打分。問卷設計更傾向特質導向,主要反映團隊的聲音,讓決策層了解主管的特質與優勢。

我還有問題要問誰?

管理部 Raymond 很樂意提供協助(信箱見下方「技術支援」)。

6技術支援

有操作上的提問,請找 raymond@hansengroup.com.tw

本說明未盡事宜悉依《績效考核管理辦法》辦理。

管理部

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